Koperasi Kekal berkomitmen mengelola data pribadi anggota dan calon anggota secara wajar, aman, dan hanya untuk kebutuhan layanan koperasi yang sah.
Ringkasan
Profesional & transparan
Ketentuan dan kebijakan disusun untuk menjaga kejelasan layanan, perlindungan data, dan kepatuhan proses koperasi.
Berlaku untuk portal digital
Dokumen ini mencakup pendaftaran anggota, akses akun, transaksi digital, serta penggunaan layanan yang tersedia di portal.
Catatan penting
Jika diperlukan, admin koperasi dapat melakukan klarifikasi data demi menjaga akurasi dan keamanan layanan anggota.
Koperasi dapat mengumpulkan data identitas, kontak, pekerjaan, rekening, dokumen pendukung, serta data aktivitas yang berkaitan dengan penggunaan portal.
Data yang dikirimkan pengguna diproses untuk kepentingan verifikasi keanggotaan, pelayanan transaksi, administrasi, dan pemenuhan kewajiban operasional koperasi.
Data digunakan untuk memproses pendaftaran, verifikasi akun, pengelolaan simpanan, pembiayaan, notifikasi, bukti transaksi, dan layanan anggota lainnya.
Koperasi dapat menggunakan data secara terbatas untuk audit internal, peningkatan layanan, penanganan keluhan, dan pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku.
Koperasi menerapkan langkah pengamanan administratif dan teknis yang wajar untuk melindungi data dari akses tanpa izin, perubahan, atau penyalahgunaan.
Meskipun demikian, pengguna tetap diimbau menjaga keamanan akun dan tidak membagikan kredensial akses kepada pihak lain.
Data tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa dasar yang sah, kecuali untuk kebutuhan operasional yang relevan, kewajiban hukum, atau persetujuan pengguna.
Setiap penggunaan data oleh pihak terkait tetap dibatasi pada kebutuhan layanan koperasi dan prinsip kerahasiaan yang wajar.
Pengguna dapat mengajukan pembaruan data apabila ditemukan perubahan atau ketidaksesuaian pada informasi yang tersimpan.
Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun melalui aplikasi maupun melalui jalur bantuan resmi. Sebagian data transaksi, audit, dan kepatuhan dapat tetap disimpan sesuai kewajiban hukum dan operasional koperasi.
